nbazzi নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব
এই দলিলটি nbazzi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সমস্ত নিয়ম, শর্ত ও বাধ্যবাধকতা নির্ধারণ করে। অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
ন্যায্য খেলা
সকল গেম RNG প্রযুক্তিতে পরিচালিত — সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ
SSL সুরক্ষা
আপনার তথ্য এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — কোনো তৃতীয় পক্ষ নেই
স্বচ্ছ পেমেন্ট
bKash, Nagad, Rocket — কোনো লুকানো চার্জ নেই
১৮+ নীতি
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য — কঠোর যাচাইকরণ
২৪/৭ সাপোর্ট
বাংলায় গ্রাহক সেবা — যেকোনো সময়ে সহায়তা
স্বচ্ছ শর্ত
সমস্ত নিয়ম সহজ বাংলায় — কোনো অস্পষ্টতা নেই
সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") nbazzi প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। nbazzi একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, বিঙ্গো এবং লাইভ ক্যাসিনো গেম প্রদান করে। এই শর্তাবলী ওয়েবসাইট ব্রাউজিং, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, গেম খেলা এবং যেকোনো আর্থিক লেনদেন সহ প্ল্যাটফর্মের সমস্ত দিকে প্রযোজ্য।
নিচের মূল শব্দগুলোর সংজ্ঞা এই শর্তাবলী জুড়ে প্রযোজ্য হবে:
| শব্দ / পরিভাষা | সংজ্ঞা |
|---|---|
| "প্ল্যাটফর্ম" | nbazzi ওয়েবসাইট (nbazzi.app) এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবা, অ্যাপ্লিকেশন ও পরিষেবা |
| "অ্যাকাউন্ট" | খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল যার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের সেবাসমূহ ব্যবহার করা যায় |
| "ওয়ালেট" | অ্যাকাউন্টের অভ্যন্তরীণ ব্যালেন্স যেখানে জমাকৃত অর্থ ও জয়ের পরিমাণ সংরক্ষিত থাকে |
| "বোনাস" | nbazzi কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা পুরস্কার |
| "BDT" | বাংলাদেশি টাকা — প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত প্রধান মুদ্রা |
nbazzi যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
nbazzi প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমিং সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে nbazzi যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
- আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধন করতে হবে — অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
- আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে হবে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি) এবং একটি কার্যকরী ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। nbazzi যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে এই যোগাযোগের মাধ্যম ব্যবহার করবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন বাতিল করা হতে পারে।
বয়সসীমা ও পরিচয় যাচাই
nbazzi যেকোনো সময় যেকোনো ব্যবহারকারীর বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত দলিলাদি চাওয়া হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — বাংলাদেশ নির্বাচন কমিশন কর্তৃক ইস্যুকৃত
- পাসপোর্ট — বৈধ ও মেয়াদোত্তীর্ণ নয় এমন
- জন্ম নিবন্ধন সনদ — ডিজিটাল সার্টিফিকেট অগ্রাধিকারযোগ্য
- ড্রাইভিং লাইসেন্স — বাংলাদেশ সরকার কর্তৃক ইস্যুকৃত
যদি যাচাইকরণের সময় প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল করা হবে। এ সংক্রান্ত যেকোনো জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়ার বিষয়টি সংশ্লিষ্ট আইন ও পরিস্থিতির আলোকে বিবেচনা করা হবে।
পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত nbazzi উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। এটি কোনো শাস্তিমূলক পদক্ষেপ নয় — বরং এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও ন্যায্যতা নিশ্চিত করার একটি মানক প্রক্রিয়া।
জমা ও উত্তোলন নীতি
nbazzi বাংলাদেশের সমস্ত প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট সেবা সমর্থন করে। আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতিমালা প্রযোজ্য:
জমার নিয়ম
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
- সর্বোচ্চ একক জমা: ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা)
- সমর্থিত পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank
- জমার পরিমাণ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ওয়ালেটে যোগ হয়
- জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করতে হবে, অন্যথায় ক্রেডিট বিলম্বিত হতে পারে
- জমাকৃত অর্থ অবশ্যই নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অনুমোদিত নয়
উত্তোলনের নিয়ম
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
- সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)
- সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ সময়: ৩–৩০ মিনিট (যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য)
- উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে
- বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
- উত্তোলন সর্বদা নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে
বোনাস ও প্রমোশন শর্ত
nbazzi নিয়মিত নতুন ও বিদ্যমান খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস, BPL মৌসুম এবং অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে বিশেষ প্রমো চালানো হয়। তবে সমস্ত বোনাস ও প্রমোশনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে — অফার গ্রহণের আগে সেগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্ধারিত সংখ্যকবার বাজি ধরার পরেই তা উত্তোলনযোগ্য হবে।
- বোনাস ব্যবহারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
- nbazzi যেকোনো বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার ("বোনাস অ্যাবিউজ") কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও নিষেধাজ্ঞা
nbazzi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিচের বাধ্যবাধকতাগুলো মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তগুলো লঙ্ঘিত হলে nbazzi বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
আপনার দায়িত্বসমূহ:
- সমস্ত নিবন্ধন তথ্য সঠিক ও আপ-টু-ডেট রাখা।
- অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা এবং নিয়মিত পরিবর্তন করা।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সম্পর্কে তাৎক্ষণিকভাবে nbazzi-কে অবহিত করা।
- দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলা এবং নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে থাকা।
- প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইন মেনে চলা।
কঠোরভাবে নিষিদ্ধ কার্যক্রম:
- জালিয়াতি বা প্রতারণা: যেকোনো পদ্ধতিতে প্ল্যাটফর্মকে প্রতারণা করার চেষ্টা করা।
- সফটওয়্যার ম্যানিপুল েশন: বট, অটোমেশন টুল, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
- হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের সার্ভার, ডেটাবেস বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- অর্থ পাচার: বেআইনি উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের পেমেন্ট সিস্টেম ব্যবহার করা।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের সহায়তা: ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা বা নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান: নিবন্ধন, যাচাইকরণ বা যেকোনো যোগাযোগে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দেওয়া।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আপনার nbazzi অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন সাপোর্ট টিমের কাছে ইমেইলে পাঠাতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে, তাহলে যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার পরে তা আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
nbazzi যে কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
- যাচাইকরণের জন্য অনুরোধকৃত দলিল নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জমা না দেওয়া।
- দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।
- কোনো আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা প্রয়োজন হলে।
- স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) অনুরোধ প্রদান করলে।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি:
যদি কোনো অ্যাকাউন্টে টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না হয়, তাহলে সেটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক ভিত্তিতে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। এই ফি সম্পর্কে সাপোর্ট টিম থেকে বিস্তারিত জানা যাবে।
দায়বদ্ধতার সীমা
nbazzi প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করি, তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:
- প্রযুক্তিগত বিভ্রাট: ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে nbazzi দায়ী নয়।
- তৃতীয় পক্ষের সেবা: bKash, Nagad বা অন্য পেমেন্ট সেবার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে nbazzi সরাসরি দায়ী নয়।
- ব্যক্তিগত সিদ্ধান্ত: খেলোয়াড়ের নিজস্ব বাজি ধরার সিদ্ধান্ত থেকে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য nbazzi দায়ী নয়।
- অননুমোদিত প্রবেশ: খেলোয়াড়ের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য nbazzi দায়ী নয়।
যেকোনো পরিস্থিতিতে nbazzi-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট খেলোয়াড়ের গত ৩০ দিনে জমাকৃত মোট অর্থের সমতুল্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
এই শর্তাবলীর কোনো বিধান যদি বাংলাদেশের প্রচলিত আইনের অধীনে অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি সমস্ত বিধান সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত ও নির্ভরযোগ্য।